Способы решения известных проблем (Android)

Покупка приложений

По вопросам покупки/обновления для Android и iOS пишите на почту nightradio@gmail.com или в Телеграм.


Ошибка License Check Error

В редких случаях такое сообщение можно получить при первом запуске приложения, или после обновления. Просто повторите попытку запуска несколько раз.
Если ошибка не пропала, проверьте следующее
  • Устройство подключено к Internet во время запуска приложения.
  • На устройстве не установлены программы для взлома и обхода защиты (например, Lucky Patcher).
  • Включены опции "Фоновый режим" и "Автосинхронизация" в настройках аккаунтов и синхронизации системы.
  • Установлена последняя версия Google Play (Android Market).
  • Во время запуска приложения вы находитесь в том же Google аккаунте, в котором покупали приложение.
  • На устройстве установлены корректные время и дата.

Работа с файлами

Базовые правила

Без ограничений приложение может работать ТОЛЬКО с домашней папкой Android/data/nightradio.ИМЯ_ПРИЛОЖЕНИЯ/files на внутренней или внешней карте памяти.
ИМЯ_ПРИЛОЖЕНИЯ - название конкретного приложения (sunvox, pixitracker, virtualans3 и т.д.)
Другие приложения НЕ ИМЕЮТ ДОСТУПА к этой папке.
Есть три способа получить доступ к этой папке извне:
  • через подключение устройства к компьютеру по USB;
  • через Wi-Fi экспорт/импорт (в меню приложения);
  • используя файловый менеджер из этой инструкции.
Ниже перечислены несколько дополнительных папок, в которые можно сохранять файлы, и другие приложения будут их видеть. Но эти файлы могут быть ТОЛЬКО в известных звуковых/графических форматах, таких как WAV, MP3, OGG, FLAC, JPG, PNG.
  • Android/media/nightradio.ИМЯ_ПРИЛОЖЕНИЯ
  • Documents
  • Download
  • Music (только звуковые файлы)
Вы можете сохранить какие-то другие форматы (например, sunvox) в Documents и Download, но прочитать потом их сможет только системный файловый браузер или приложение-владелец (которое сохраняло эти файлы).

Если папка открылась, но в ней не видно файлов - попробуйте зайти в настройки приложения (через настройки Android), а затем сбросить и заново включить все его разрешения.

Доступ к файлам внутри приложения

В файловом менеджере приложения есть несколько кнопок навигации:
  • кнопка с домиком - переход в домашнюю папку на внутренней карте памяти;
  • CARD2 (с рисунком карты памяти) - переход в домашнюю папку на внешней карте памяти;
  • ".." - переход на уровень выше (в родительскую директорию); нажимайте эту кнопку несколько раз, если нужно дойти до папки на другом уровне.
Внутренняя карта - это основное хранилище файлов устройства.
Внешняя карта - дополнительное хранилище, обычно в виде SD-карты.


Камера не работает: картинка всегда черная или с сильными искажениями

Перейдите в настройки Android -> Приложения -> ИМЯ_ПРИЛОЖЕНИЯ -> включите все разрешения.
Если проблема не исчезла - перезагрузите устройство.


Экран черный или мигает

Это связано с неполноценной реализацией OpenGL ES на некоторых устройствах.
1) Откройте основную карту памяти вашего устройства (часто это внутренняя память, а не внешняя SD карта).
2) Перейдите в директорию Android/data/nightradio.ИМЯ_ПРИЛОЖЕНИЯ/files (в ней вы увидите файлы приложения).
3) Поместите этот файл в открытую выше директорию.
4) Попробуйте запустить приложение снова.


Другие проблемы

1) Откройте основную карту памяти вашего устройства (часто это внутренняя память, а не внешняя SD карта).
2) Перейдите в директорию Android/data/nightradio.ИМЯ_ПРИЛОЖЕНИЯ/files (в ней вы увидите файлы приложения).
3) Найдите файл с логом под именем ИМЯ_ПРИЛОЖЕНИЯ_log.txt.
4) Пошлите мне лог и подробно опишите проблему.